- Kartica vašega transakcijsega računa za brezstično in varno nakupovanje doma, po svetu in na spletu, na vseh prodajnih mestih z oznako Mastercard.
- Z njo lahko dvigujete gotovino na bankomatih in terminalih POS v Sloveniji in tujini.
- Plačujete na fizičnih prodajnih mestih in terminalih POS.
- Sredstva so po opravljeni transakciji takoj odšteta z vašega transakcijskega računa.
- Mogoča je zamenjava številke PIN na bankomatih po vsem svetu, ki to funkcionalnost omogočajo.
- Z debetno kartico Mastercard je poslovanje varno, zanesljivo in preprosto.
Limiti za posamezno vrsto kartice so predhodno določeni in si jih lahko ogledate v spodnji tabeli.
| Debetna kartica Mastercard – zlata | Debetna kartica Mastercard – bela | |
| Dnevni limit dviga gotovine na bankomatu* | do 800 EUR | do 400 EUR |
| Dnevni limit za plačila na POS-terminalu* | do 700 EUR | do 400 EUR |
| Dnevni limit za spletna plačila* | do 700 EUR | do 400 EUR |
| Skupni dnevni limit* | do 800 EUR | do 400 EUR |
*Dnevne limite je možno v dogovoru z banko tudi spremeniti.
Kartico moramo obravnavati tako kot denar, zato moramo z njo ravnati tako kot z drugimi vrednimi stvarmi.
- Novo kartico po prejemu takoj podpišite;
- osebno številko za kartico si takoj po prejemu zapomnite in uničite ovojnico, v kateri ste jo prejeli;
- shranite telefonsko številko za preklic kartic (+386 583 41 83, 24-urni klicni center BANKART);
- številke PIN nikoli ne zapišite, ne shranite je skupaj z bančno kartico in je v nobenem primeru nikomur ne povejte;
- pri vnosu številke PIN stopite bliže k napravi in številčnico prekrijte s prosto roko ali jo zakrijte s telesom;
- če na bankomatu ali POS-terminalu opazite kar koli nenavadnega, prekinite transakcijo in o tem obvestite prodajalca, banko ali policijo;
- ko bankomat iz neznanega razloga zadrži kartico, o tem takoj obvestite banko ali policijo;
- pri plačilih imejte plačilno kartico vedno pri sebi, ne izročajte je nikomur;
- ne dovolite, da bi trgovec kartico prek terminala ali tipkovnice potegnil več kot enkrat oziroma za vsak neuspešni poskus zahtevajte potrdilo o neuspeli transakciji;
- pri uporabi plačilne kartice nikoli ne sprejemajte pomoči neznancev;
- redno pregledujte bančne izpiske in preverite zabeležene transakcije, o morebitnih nepravilnostih pa takoj obvestite banko;
- da boste nadzorovali svoje transakcije, se odločite za storitev Varnostni SMS.
Več o varni uporabi kartic preberite na ZBS – Temeljna pravila varne rabe kartic.
Ob uničenju, poškodbi, izgubi, kraji ali zlorabi kartice opravite naslednje korake:
- takoj pokličite 24-urni servisni center Bankart na telefonsko številko +386 1 583 41 83;
- najpozneje v osmih delovnih dneh se osebno oglasite v najbližji poslovni enoti/poslovalnici banke in pisno potrdite blokiranje kartice.
V trenutku prejema obvestila vam bomo blokirali uporabo kartice in podali nadaljnja navodila.
Ob izgubi, kraji, zlorabi ali sumu zlorabe ste dolžni to prijaviti policiji. Sporočite čim več potrebnih podatkov o okoliščinah, povezanih z izgubo, krajo ali zlorabo kartice, in tako preprečite morebitno nadaljnjo škodo.
- Nakupujte le na spletnih straneh, ki omogočajo varno (https) povezavo;
- zaupajte le tistim spletnim mestom in prodajalcem, ki od vas zahtevajo varnostno številko kartice ali omogočajo nakup s sistemom Mastercard ID Check, sicer nakupa ne opravite;
- po možnosti kupujte le pri preverjenih trgovcih;
- ne opravljajte nakupov na spletnih mestih, do katerih ste prišli prek spletnih povezav v nezaželeni elektronski pošti ali pa so vas poklicali po telefonu in vam želeli prodati neko storitev ali blago, ob tem pa so od vas želeli podatke o kartici;
- v nobenem primeru nikoli ne vpisujte ali povejte številke PIN, saj pri oddaljenih nakupih ni potrebna;
- natisnite spletno stran z oddanim naročilom, pogoji poslovanja in dostave ter kontaktnimi podatki prodajalca;
- plačilna kartica je za nakupe prek spleta samodejno vključena v sistem varnostnih storitev Mastercard ID Check;
- upravljanje in nadaljnje informacije o delovanju in uporabi sistema Mastercard ID Check so na voljo na uradni spletni strani Mastercard;
- če oddaljene nakupe opravljate pogosto, je zanje smiselno uporabljati ločeno plačilno kartico ali aktivirati storitev Varnostni SM
Oglejte si še nekaj dodatnih informacije o varnem spletnem poslovanju, ki jih je pripravil Nacionalni odzivni center za kibernetsko varnost SI-CERT in projekt Varni na internetu.
Z uporabo storitve Varnostni SMS vas bomo nemudoma opozorili na vsako transakcijo, ki je bila z vašo plačilno kartico opravljena v Sloveniji ali tujini – nakup na prodajnem mestu ali dvig gotovine. Vklopite storitev!
Imetniki veljavnih plačilnih kartic, katerih izdajateljica je BKS Bank AG, Bančna podružnica, lahko pristopite k plačljivemu zavarovanju zlorabe plačilnih kartic – Zavarovalnica Triglav.
Pristopite k zavarovanju svojih plačilnih kartic.
Gotovinski potrošniški kredit
Z gotovinskim kreditom lahko rešite marsikatero finančno zagato.
Borzno posredovanje
Uresničite svoja pričakovanja in stopite korak naprej. Naši izkušeni borzni posredniki vam bodo po vašem naročilu in za vaš račun izvedli nakup in prodajo finančnih instrumentov.
Flik Pay
Čisti računi v nekaj sekundah. Flik Pay je sodoben način plačil in nakazil med uporabniki različnih bank v Sloveniji. Z mobilno aplikacijo Flik Pay sedaj lahko plačujete tudi na prodajnih mestih po Sloveniji!