Ausgezeichneter Service: Die BKS Bank überzeugt bei dem ÖGVS-Kunden-Votum mit Spitzenplatzierung
07.08.2024
Die BKS Bank kann sich über eine weitere herausragende Auszeichnung freuen: Im aktuellen Kundenservice Ranking der ÖGVS (Österreichische Gesellschaft für Verbraucherstudien mbH) zum Thema Österreichs beste Girokonten belegt das Kärntner Traditionsinstitut den ersten Platz in der Kategorie Service und insgesamt knapp den hervorragenden zweiten Platz unter allen getesteten Anbietern.
![BKS Bank-Vorstandsvorsitzender Nikolaus Juhász freut sich über den ÖGVS-Testsieg in der Kategorie Service.](/documents/31707/258794/Juh%C3%A1sz+640x460.jpg/6c66c00c-a9d2-8a25-223b-1b97cbf8e5f2?t=1723037651856)
Die BKS Bank konnte in der Kategorie Service mit herausragenden Ergebnissen überzeugen und distanziert sich damit vom Mitbewerb. Die Kunden lobten insbesondere die kompetente und freundliche Beratung, die schnelle und unkomplizierte Bearbeitung von Anliegen sowie die hohe Erreichbarkeit der Bankmitarbeiter. Insgesamt belegt die BKS Bank knapp den zweiten Platz.
„Diese Auszeichnung ist eine große Anerkennung für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die sich täglich mit vollem Einsatz für unsere Kunden einsetzen“, freut sich Nikolaus Juhász, Vorstands-vorsitzender der BKS Bank. „Der Kundenservice hat für uns höchste Priorität, und wir werden auch in Zukunft alles daransetzen, unseren Kunden ein optimales Serviceerlebnis zu bieten. Diese Auszeichnung ist vor allem auch deshalb so wertvoll, weil das Konto die wichtigste Bankdienstleistung ist, die für jeden Kunden von existentieller Bedeutung ist“, schließt der Vorstandsvorsitzende ab.
Die BKS Bank ist seit Jahren für ihre hohe Kundenzufriedenheit bekannt. Dies bestätigen auch zahlreiche weitere Auszeichnungen, wie zuletzt der ÖGVS-Testsieg in der Kategorie Private Pensionsvorsorge oder die Auszeichnung als Innovationssiegern 2024 durch das IMWF (Institut für Management und Wirtschaftsforschung) in Kooperation mit dem Kurier.